CCV Shop en Rabobank helpen retail met digitaliseringsslag
Veel ondernemers lopen vast in de digitale revolutie. CCV Shop biedt kennis en expertise om te zorgen dat retailers met hun webshop beter voor de dag komen. Samenwerking met Rabobank biedt ondernemers nu online nóg meer mogelijkheden.
Digitale revolutie
CCV Shop is één van de grootste platforms op het gebied van webshops in Nederland. Oprichter Randy Marcus: ‘Wij ondersteunen retailers op het gebied van de digitale revolutie. De coronacrisis toont aan wat wij al langer weten, namelijk dat elke retailer vanuit de omnichannelgedachte zou moet denken. Alleen een fysieke winkel zonder online verkoopkanaal is niet meer van deze tijd en maakt ondernemers kwetsbaar. In deze coronatijd zien we bijvoorbeeld een sterke groei van horecaondernemers die een online kanaal inzetten om hun eten te kunnen laten bestellen en bezorgen. Dat zal ook na corona nog steeds blijven bestaan.’
Webshops ontwikkelen
Omdat hij al in 2006 zag dat ondernemers behoefte hebben aan hulp op digitaal gebied, startte Randy Marcus Biedmeer.nl. ‘Hiermee boden we retailers ondersteuning bij het ontwikkelen en onderhouden van interactieve webshops. Daarin waren ook betalingen geïntegreerd; we waren het eerste bedrijf dat daarvoor koppelingen maakte met de grote banken in Nederland. Want retailers moeten hun klanten in de webshop ook laten afrekenen op de manier die zij willen.’ In 2014 werd Biedmeer.nl overgenomen door betaalprovider CCV, bekend van de betaalterminals.
Ondernemers ondersteunen
Met zijn huidige bedrijf CCV Shop biedt Randy Marcus retailers alles om een moderne webshop op te zetten én te onderhouden. En dat gaat verder dan alleen de techniek. ‘We hebben meer dan 250 verschillende apps en koppelingen die ondernemers ondersteunen bij hun digitale stappen. We bieden bijvoorbeeld uiteenlopende koppelingen met marketingpartijen, boekhoudpakketten, marketplaces zoals Bol, Amazon maar ook betaaloplossingen.’
Toegang bieden
Hoewel CCV Shop zelf onderdeel is van betaalprovider CCV, is het een samenwerking aangegaan met Rabobank om retailers óók toegang te geven tot Rabo Smart Pay. ‘Wij vinden het belangrijk dat ondernemers kunnen kiezen voor de betaalprovider en -dienstverlening die het beste bij hen past.’
“En als iemand graag betalingen van de webshop via Rabobank wil laten lopen, dan kan dat via ons.”
‘We hebben daarvoor met Rabobank een koppeling ontwikkeld waardoor retailers met hun webshop eenvoudig toegang kunnen krijgen tot Rabo Onlinekassa en tegelijk gebruik kunnen maken van de andere apps en koppelingen die wij bieden.’
Expertrol pakken
Maar de samenwerking tussen CCV Shop en Rabobank gaat verder. Marcus: ‘Met CCV Shop proberen we de pains and gains rondom online ondernemen voor retailers inzichtelijk te maken en op te lossen. Retourzendingen worden bijvoorbeeld vaak als drempel gezien, maar wij kunnen laten zien dat dit alleen voor de echt grote webshops speelt. Een kleinere retailer heeft daar nauwelijks last van. Samen met Rabobank willen we via gezamenlijke webinars en of seminars deze expertrol verder gaan uitbouwen. We kunnen onze kennis bundelen en ondernemers samen beter helpen bij hun digitale stappen.’
