Betrouwbare online identificatie extreem belangrijk

Wij bouwen mobiele apps en portals voor bedrijven waar een hoge klantbeleving en gebruikservaring belangrijk zijn. Zoals HEMA, BOVAG of Fastned. De wereld waarin wij actief zijn ontwikkelt razendsnel. De techniek staat nooit stil, dus kennisontwikkeling en innovatie zijn enorm belangrijk. Daarnaast zien we dat de eindklanten van onze opdrachtgevers steeds meer gewend raken aan het online zakendoen. Dat moet gewoon een probleemloze beleving zijn. De apps die wij maken hebben voor mensen een steeds grotere toegevoegde waarde. Consumenten willen volledig geautomatiseerd hun business online kunnen regelen. Goede software hiervoor kan de klantbeleving en efficiency van een bedrijf naar een hoger niveau brengen.’

‘Dat in de maatschappij een groeiende behoefte is om online te kunnen betalen, zaken te doen of de identiteit van mensen te controleren past goed bij onze dienstverlening. De bestaande papieren processen op dit gebied, worden steeds meer gedigitaliseerd. Wij hebben met Lightbase te maken met klanten waarbij bijvoorbeeld identificatie van mensen extreem belangrijk is, zeker op grote schaal. Bijvoorbeeld voor de onboarding van klanten van een platform van deelauto’s. Daarom gingen we op zoek naar oplossingen om dit op een betrouwbare manier voor onze klanten te kunnen regelen.’

‘Voor identificatiediensten maken we gebruik van Rabo Identity Services. We zijn met Rabobank op dit gebied een partnership aangegaan. We zetten de identiteitsdiensten van Rabobank in voor onze klanten en informeren ze over de voordelen van Rabo Identity Services. Als we denken dat Rabo Identity Services meerwaarde biedt voor hun uitdagingen op het gebied van identiteitscontrole, bevelen we het zeker aan. Rabo Identity Services is voor ons vervolgens eenvoudig te koppelen via de beschikbare API.’