Kosten klantonderzoek

Alle klanten met een zakelijke betaalrekening bij Rabobank betalen deze kosten vanaf 1 januari 2023, ook nieuwe klanten. De maandelijkse kosten voor klantonderzoek betaal je niet bij de Rabo ZZP Rekening.

De kosten die wij maken om de integriteitsrisico’s in te schatten en verminderen, verschillen per rechtsvorm. Hoe complexer de rechtsvorm, hoe meer werk wij moeten doen voor het klantonderzoek. Daarom hangt de hoogte van de kosten af van de rechtsvorm.

Klantonderzoek doen we per rechtsvorm. Heb je één onderneming? Dan betaal je maar één keer kosten. Heb je drie BV’s? Dan betaal je drie keer kosten.

De kosten voor klantonderzoek zijn niet gekoppeld aan het productgebruik of het aantal zakelijke rekeningen dat je hebt. Deze kosten maken we voor iedere afzonderlijke klant. Omdat er verschil in zit per rechtsvorm, worden deze kosten zo eerlijk verdeeld.

Voor iedere klant voeren wij onderzoek uit, niet alleen op transactieniveau. Dit (periodieke) onderzoek richt zich bijvoorbeeld ook op bestuurders. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen het aantal transacties of activiteiten binnen een rechtsvorm, omdat dit beperkt van invloed is op de hoeveelheid onderzoek.

De winst die Rabobank maakt is nodig voor de continuïteit van de bank. Omdat de kosten afgelopen jaren zo sterk gestegen zijn, kunnen we dat niet meer volledig uit de winst betalen en berekenen we vanaf 1 januari 2023 een beperkt deel door.

De genoemde kosten worden maandelijks, automatisch in rekening gebracht. Periodiek beoordelen we de ontwikkeling van onze kosten en of de kosten die we rekenen daar nog bij aansluiten.

De risico’s in de financiële sector vragen om continue, periodieke en incidentele monitoring. Een deel van de kosten die we hiervoor (gemiddeld) per rechtsvorm maken, berekenen we maandelijks door vanwege het terugkerende karakter van deze kosten.

We schrijven de kosten af van de rekening met de meeste transacties in de afgelopen drie maanden. De rekening waarvan de kosten worden afgeschreven, kan niet aangepast worden.

Ja, dat kan. We hopen natuurlijk dat je klant bij ons blijft, maar je kunt altijd jouw rekening opzeggen.