Veelgestelde vragen over Energie Inzicht

Met Energie Inzicht kun je eenvoudig een indruk krijgen van jouw energieverbruik op basis van jouw slimme meter. Het laat zien hoe energiezuinig jij al bezig bent en waar bij jou thuis mogelijk de grote verbruikers zitten, zodat je weet waar je de meeste impact kunt maken met energie besparen. En natuurlijk krijg je handige tips om direct te kunnen beginnen met besparen.

Je vindt Energie Inzicht in de app in je hypotheek dossier en in het Inzicht menu.

Je kunt op allerlei manieren energie besparen. Minder lang douchen, de thermostaat lager zetten, ledlampen gebruiken. En zo zijn er nog veel meer. Maar waar moet je beginnen? Klein beginnen kan al een enorm verschil maken.

Dagelijks verversen we jouw Energie Inzicht en kun jij in de Rabo App zien hoeveel je uitgeeft aan energie. Dankzij de weergave van verbruikscategorieën zie je niet alleen hoeveel je verbruikt, maar ook waaraan.

Dankzij Energie Inzicht heb jij zelf de touwtjes in handen voor energiebesparing, verduurzaming van je woning en een financieel gezonder leven.

Ook sommige energiebedrijven bieden je inzicht in je energieverbruik aan via hun app. Het Energie Inzicht dat Rabobank je biedt is onafhankelijk van je energieleverancier. Stap je over naar een andere energieleverancier? Dan blijf je dit inzicht ontvangen.

We laten je niet alleen zien hoeveel energie je elke dag verbruikt, maar ook de schatting waaraan je het verbruikt!

Bovendien werkt Energie Inzicht automatisch met elke slimme meter in Nederland: je hebt geen slimme thermostaat nodig en je hoeft geen extra apparaten aan te schaffen om op je meter aan te sluiten.

Het prijsplafond energie is een maatregel van de overheid om te compenseren voor de extreem gestegen energieprijzen. Het prijsplafond geldt van 1 januari 2023 tot en met 31 december 2023. Tot een bepaald verbruik (1.200 m3 gas en 2.900 kWh stroom) geldt een maximumtarief voor stroom en gas, namelijk:​

€ 0,40 per kWh elektriciteit;​
€ 1,45 per m3 gas;​

Jouw energieleverancier verrekent het verbruik dat binnen jouw plafond valt op jouw jaarnota.

Als jouw verbruik meer is dan het prijsplafond dan betaal je voor het deel dat je meer dan het plafond gebruikt de prijs uit jouw energiecontract. Als de tarieven in jouw contract lager zijn dan de tarieven van het prijsplafond, dan is het prijsplafond energie voor jou niet van toepassing. ​

Jouw energieleverancier verrekent het verbruik dat binnen jouw plafond valt op jouw jaarnota.

Daarom is het maximale verbruik bij het prijsplafond (1.200 m3 gas en 2.900 kWh stroom) verdeeld in 2 delen: 1 deel vóór de jaarlijkse energierekening en 1 deel erna. Het is niet mogelijk om een deel van het maximale verbruik mee te nemen van de periode vóór de jaarnota naar de periode na de jaarnota.​

Voor de verdeling van het maximale verbruik is voor elke dag van het jaar door de overheid vastgesteld hoeveel gas en stroom er onder het prijsplafond valt. In de winter is dat meer dan in de zomer.

In de app Energie Inzicht tonen we:​

- Jouw maandverbruik ten opzichte van het maandplafond dat is bepaald door de overheid.​

Als de tarieven in jouw contract lager zijn dan de tarieven van het prijsplafond, dan is het prijsplafond energie voor jou niet van toepassing. Je kunt dan de toepassing natuurlijk wel gebruiken om een inschatting te maken van jouw verbruik ten opzichte van de verbruiksindicaties die de overheid heeft bepaald. Je kunt dan je eigen (lagere) tarief instellen via de tarieven functie onder instellingen.

​Liggen de tarieven van jouw energiecontract hoger dan de tarieven uit het prijsplafond energie, dan kun je via onze app een inschatting maken of jij binnen het prijsplafond energie blijft.​ Als je verbruik hoger is dan het energieplafond dan kunnen je werkelijke kosten hoger zijn dan de verbruikskosten die je ziet in ons inzicht. Je kunt dan je eigen (hogere) tarief instellen via de tarieven functie onder instellingen.

Energie Inzicht gebruikt, als je hiervoor toestemming hebt gegeven, de informatie van de slimme meter die geïnstalleerd is in je woning.

Rabobank werkt samen met een partner NET2GRID, die toegang heeft tot het Energie Data Services Nederland (EDSN) netwerk, het netwerk van de netbeheerders. Elke dag haalt NET2GRID de kwartier-meterstanden op via EDSN. Dit werkt zo voor elke energieleverancier. Na het ophalen van de meterstanden maakt NET2GRID een inschatting van jouw verbruik per categorie. Dit toont Rabobank dagelijks in de Rabo App.

Het inschatten van het verbruik per categorie vindt plaats met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. NET2GRID gebruikt een rekenmodel dat helpt bij het vertalen van dagelijkse meterstanden naar energieverbruik per categorie.

Dit model van NET2GRID maakt gebruik van kwartier-meterstanden. De piek-patronen in de kwartier-meterstanden worden slim gecombineerd met gegevens over huishoudens. Een koelkast of wasdroger heeft bijvoorbeeld een herkenbaar verbruikspatroon en het aanzetten van de oven laat een piekje zien vlak voor etenstijd. Gecombineerd met weer-en temperatuurdata kan NET2GRID die patronen vertalen naar categorieën.

De vertaling naar categorieën werkt niet zo nauwkeurig als het ophalen van real-time verbruiksdata. Sommige pieken zal het model mogelijk verkeerd interpreteren. Het model heeft ook een aantal weken tijd nodig om piekpatronen te kunnen herkennen. Na ongeveer een maand gebruik wordt het inzicht beter. Maar je krijgt wel inzicht zonder dat je hoeft te investeren in een slimme thermostaat of een apparaatje dat je aan je slimme meter moet koppelen. Wel zo gemakkelijk!

Wil je graag een nauwkeuriger inzicht gebaseerd op real-time data? In dat geval heb je een energieverbruiksmeter of, anders gezegd, energieverbruiksmanager nodig. Een energieverbruiksmeter kun je in allerlei soorten en merken kopen. Het geeft je een gedetailleerder inzicht in je verbruik per apparaat. Meer info hierover vind je bij Milieu Centraal.

Je kunt Energie Inzicht gebruiken op het adres waar je woont in Nederland en dat bij Rabobank bekend is. Ook je partner die op hetzelfde adres woont kan Energie Inzicht gebruiken, maar je partner moet dit dan zelf aanvragen.​

Je kunt het alleen gebruiken als je ouder bent dan 18 jaar. ​

Voor het gebruik van Energie Inzicht is een slimme meter nodig op je woonadres.

Wanneer je toestemming geeft voor het ophalen van jouw energiedata, wordt de data bij jouw energieleverancier opgehaald via Energie Data Services Nederland (EDSN). Aangezien daar alle verzoeken moeten worden geverifieerd en goedgekeurd, kan het dus even duren voordat je energiedata zichtbaar is in de app. Wij streven ernaar om dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen door steeds verbeteringen toe te passen, waardoor jij sneller inzicht hebt in je energiedata.

Deze informatie gebruikt Rabobank om te bepalen wat onze gebruikers belangrijk vinden, zodat Rabobank hier in de ontwikkeling van nieuwe functionaliteit rekening mee kan houden. Deze informatie wordt niet gedeeld met NET2GRID.

Het inschatten van het verbruik per categorie doet NET2GRID met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. NET2GRID gebruikt een rekenmodel dat helpt bij het vertalen van dagelijkse kwartier-meterstanden naar energieverbruik per categorie.

Dit model van NET2GRID maakt gebruik van de kwartier-meterstanden. De piek-patronen in de kwartier-meterstanden worden slim gecombineerd met gegevens over huishoudens. Een koelkast of wasdroger heeft bijvoorbeeld een herkenbaar verbruikspatroon en het aanzetten van de oven laat een piekje zien vlak voor etenstijd. Gecombineerd met weer- en temperatuurdata kan NET2GRID die patronen vertalen naar categorieën.

De vertaling naar categorieën werkt niet zo nauwkeurig als het ophalen van real-time verbruiksdata. Sommige pieken zal het model mogelijk verkeerd interpreteren. Het model heeft ook een aantal weken tijd nodig om piekpatronen te kunnen herkennen. Na ongeveer een maand gebruik wordt het inzicht beter.

Rabobank ontvangt van NET2GRID het verbruik per categorie voor elektriciteit in kilowattuur (kWh) en voor gas in kubieke meter (m3). Voor Energie Inzicht vertaalt Rabobank deze waardes naar bedragen.

Rabobank weet niet welk energietarief jij betaalt en of je groene of grijze stroom afneemt van je energieleverancier. Dit zijn afspraken tussen jou en je energieleverancier. Voor ons inzicht gebruiken we tijdens deze pilot het tarief van het prijsplafond wat geldt vanaf 1 januari 2023.

Het tarief van het prijsplafond van een kWh stroom is € 0,40.

Het tarief van het prijsplafond van een m3 gas is € 1,45.

De tarieven kunnen afwijken van jouw energietarief. Je kunt in Energie Inzicht de tarieven aanpassen naar jouw werkelijke energietarief.

Let op: In het overzicht van Energie Inzicht worden alleen de bedragen getoond van het energieverbruik. Op de energierekening (jaarnota) van jouw energieleverancier worden daarnaast ook kosten in rekening gebracht zoals energiebelasting en de transportkosten van de netbeheerder.

Daarnaast vindt de verrekening plaats van het prijsplafond, indien je hiervoor in aanmerking komt. Zie ook “hoe werkt het door de overheid aangeboden prijsplafond energie?”. De bedragen die je in Energie Inzicht ziet wijken dus af van jouw energierekening (jaarnota).

Het inschatten van het verbruik per categorie doet NET2GRID met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. NET2GRID gebruiken een rekenmodel dat helpt bij het vertalen van dagelijkse kwartier-meterstanden naar energieverbruik per categorie.

Dit model van NET2GRID maakt gebruik van de kwartier-meterstanden. De piek-patronen in de kwartier-meterstanden worden slim gecombineerd met gegevens over huishoudens. Een koelkast of wasdroger heeft bijvoorbeeld een herkenbaar verbruikspatroon en het aanzetten van de oven laat een piekje zien vlak voor etenstijd. Gecombineerd met weer- en temperatuurdata kan NET2GRID die patronen vertalen naar categorieën.

De vertaling naar categorieën werkt niet zo nauwkeurig als het ophalen van real-time verbruiksdata. Sommige pieken zal het modelmogelijk verkeerd interpreteren. Het model heeft ook een aantal weken tijd nodig om piekpatronen te kunnen herkennen. Na ongeveer een maand gebruik wordt het inzicht beter.

Woningen met stadsverwarming of warmtenet hebben (meestal) geen slimme meter, waarop het energieverbruik voor verwarming en warm water uitgelezen kan worden. Om die reden heb je momenteel in Energie Inzicht enkel inzicht in je elektriciteitsverbruik. De Europese energieleveranciers hebben de verplichting om in 2027 alle woningen te voorzien van een warmtemeter, dus ook woningen met stadsverwarming of warmtenet. Wanneer bij deze woningen ook een slimme meter wordt geplaatst, onderzoeken wij hoe we ook het energieverbruik van warmte kunnen toevoegen aan je Energie Inzicht.

Het dagtotaal van je verbruik wordt door NET2GRID opgehaald bij jouw energieleverancier en klopt meestal. Het kan voorkomen dat er een dag ontbreekt voor gas en/of elektriciteit, bijvoorbeeld omdat de meter een dag onbereikbaar was. Dan staat die dag op 0. Dan klopt het totaal van de betreffende dag en dus ook maand niet.

Het inschatten van het verbruik per categorie doet NET2GRID met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. NET2GRID gebruiken een rekenmodel dat helpt bij het vertalen van dagelijkse kwartier-meterstanden naar energieverbruik per categorie.

Dit model van NET2GRID maakt gebruik van de kwartier-meterstanden. De piek-patronen in de kwartier-meterstanden worden slim gecombineerd met gegevens over huishoudens. Een koelkast of wasdroger heeft bijvoorbeeld een herkenbaar verbruikspatroon en het aanzetten van de oven laat een piekje zien vlak voor etenstijd. Gecombineerd met weer- en temperatuurdata kan NET2GRID die patronen vertalen naar categorieën.

De vertaling naar categorieën werkt niet zo nauwkeurig als het ophalen van real-time verbruiksdata. Sommige pieken zal het modelmogelijk verkeerd interpreteren. Het model heeft ook een aantal weken tijd nodig om piekpatronen te kunnen herkennen. Na ongeveer een maand gebruik wordt het inzicht beter.

Dit kan helaas niet. Klopt de waarde of de categorie niet? Geef dit dan wel door aan Rabobank door middel van de feedback knop in het Energie Inzicht. Jouw feedback geven we door aan NET2GRID, zodat zij het rekenmodel kunnen verbeteren.

Wil je graag een nauwkeuriger inzicht gebaseerd op real-time data? In dat geval heb je een energieverbruiksmeter of, anders gezegd, energieverbruiksmanager nodig. Een energieverbruiksmeter kun je in allerlei soorten en merken kopen. Het geeft je een gedetailleerder inzicht in je verbruik per apparaat. Meer info hierover vind je bij Milieu Centraal.

Met het verbruik van energie stoot je koolstofdioxide uit. Dit draagt bij aan de opwarming van de aarde. In een gemiddeld Nederlands gezin wordt ongeveer 20% van de CO2-uitstoot veroorzaakt door energieverbruik in huis. Dat is een aanzienlijk deel van de CO2-uitstoot van een huishouden.

We willen jouw CO2-uitstoot door energieverbruik graag inzichtelijk voor je maken. Hiermee kan je niet alleen besparen op je uitgaven maar ook zie je waarmee je de grootste besparing kunt behalen voor het klimaat.

Als je in het tarieven scherm hebt aangegeven welk type stroom en gas je gebruikt, gebruiken we onderstaande waardes. Als je niks hebt ingevuld gaan we voor de CO2-uitstoot uit van grijze stroom en aardgas.

Hoeveel is 1 kg CO2?

Een huishouden stoot jaarlijks gemiddeld 19.000 kg CO2 uit.

Wist je dat je bijna 40 kg CO2 kunt besparen door 6 kledingstukken minder te kopen.

Neem je groene stroom af van je energieleverancier? Kijk dan goed op het stroometiket. Hierop staat de herkomst en de bron van de geleverde groene stroom, de zogenaamde Garantie van Oorsprong (GVO). Het is gangbaar om aan uit het buitenland geïmporteerde GVO’s van groene stroom de CO2-emissiefactor van grijze stroom toe te kennen, omdat deze import van GVO’s geen bijdrage levert aan de vergroening van de elektriciteitsproductie in Nederland. Alleen bij Nederlandse groene stroom of bij stroom die je zelf opwekt reken je met een uitstoot van 0 kg per kWh.

Bij het maken en plaatsen van zonnepanelen en windmolens wordt ook CO2 uitgestoten. Als je dit meetelt, heb je ook bij groene stroom een CO2-uitstoot. Deze uitstoot is echter veel lager dan de uitstoot van grijze stroom en alleen vast te stellen als je de groene stroombron weet.

Bron: CO2 Emissiefactoren & Milieu Centraal

In dat geval heb je een energieverbruiksmeter of, anders gezegd, energieverbruiksmanager nodig. Een energieverbruiksmeter kun je in allerlei soorten en merken kopen. Het geeft je een gedetailleerder inzicht in je verbruik per apparaat. Meer info hierover vind je bij Milieu Centraal.

Het dagtotaal van je verbruik wordt door NET2GRID opgehaald bij jouw energieleverancier en klopt meestal. Het kan voorkomen dat er een dag ontbreekt voor gas en/of elektriciteit, bijvoorbeeld omdat de meter een dag onbereikbaar was. Dan staat die dag op 0. Dan klopt het totaal van de betreffende dag en dus ook maand niet.

Het inschatten van het verbruik per categorie doet NET2GRID met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. NET2GRID gebruikt een rekenmodel dat helpt bij het vertalen van dagelijkse kwartier-meterstanden naar energieverbruik per categorie.

Dit model van NET2GRID maakt gebruik van de kwartier-meterstanden. De piek-patronen in de kwartier-meterstanden worden slim gecombineerd met gegevens over huishoudens. Een koelkast of wasdroger heeft bijvoorbeeld een herkenbaar verbruikspatroon en het aanzetten van de oven laat een piekje zien vlak voor etenstijd. Gecombineerd met weer- en temperatuurdata kan NET2GRID die patronen vertalen naar categorieën.

De vertaling naar categorieën werkt niet zo nauwkeurig als het ophalen van real-time verbruiksdata. Sommige pieken zal het modelmogelijk verkeerd interpreteren. Het model heeft ook een aantal weken tijd nodig om piekpatronen te kunnen herkennen. Na ongeveer een maand gebruik wordt het inzicht beter.

In het inzicht vertalen we dat verbruik naar bedragen. Daarvoor gebruiken we de tarieven die je zelf hebt ingesteld, of als je die niet hebt ingesteld de gemiddelde tarieven. In het overzicht van Energie Inzicht worden alleen de variabele bedragen getoond van het energieverbruik. In een energiecontract worden ook vaste lasten gehanteerd door de energieleverancier. De bedragen die je in het dashboard van Energie Inzicht ziet wijken dus af van jouw energierekening.​

Maar je krijgt wel inzicht zonder dat je hoeft te investeren in een slimme thermostaat of een apparaatje dat je aan je slimme meter moet koppelen. Wel zo gemakkelijk!

Je kunt de data inzien vanaf het moment dat je Energie Inzicht bent gaan gebruiken. Helaas is het niet mogelijk om verder terug te kijken.

Je betaalt geen extra kosten om deze functionaliteit te gebruiken.

Wanneer je geen gebruik meer wilt maken van Energie Inzicht kun je via de app jouw toestemming intrekken.

Als je jouw toestemming intrekt, of als Rabobank na deze pilot stopt met de dienst Energie Inzicht, worden er geen meterstanden meer van jou opgehaald door NET2GRID. Alle antwoorden die je hebt gegeven over je huishouden en woning, tariefsinformatie meterstanden en inzichten worden verwijderd door Rabobank en NET2GRID. Energie Inzicht verdwijnt dan uit je app. Je kunt de inzichten ook niet meer opvragen.

Deze vragen hebben invloed op de verdeling van jouw energiedata over de verschillende categorieën. De verdeling is het meest betrouwbaar wanneer de antwoorden op de vragen kloppen met je werkelijke situatie.

Als je de antwoorden op de vragen wijzigt, duurt het een tijdje voordat deze wijzigingen effect hebben op het inzicht. Het rekenmodel van NET2GRID heeft tijd nodig om de nieuwe patronen te herkennen. De wijzigingen hebben geen effect met terugwerkende kracht.

Rabobank ontvangt van NET2GRID het verbruik per categorie voor elektriciteit in kilowattuur (kWh) en voor gas in kubieke meter (m3). Voor Energie Inzicht vertaalt Rabobank deze waardes naar bedragen.

Rabobank weet niet welk energietarief jij betaalt en of je groene of grijze stroom afneemt van je energieleverancier. Dit zijn afspraken tussen jou en je energieleverancier. Voor ons inzicht gebruiken we tijdens deze pilot het gemiddelde markttarief zoals het CBS dat hanteert (januari 2022). Dit gemiddeld tarief passen we jaarlijks aan als CBS de nieuwe markttarief gemiddelden aanpast.

Het tarief van een kWh stroom is gemiddeld € 0,40.

Het tarief van een m3 gas is gemiddeld € 1,74.

De tarieven kunnen afwijken van jouw energietarief. Je kunt in Energie Inzicht de tarieven aanpassen naar jouw werkelijke situatie. Als je dat doet, kloppen de bedragen in jouw Energie Inzicht beter.

Let op: In het overzicht van Energie Inzicht worden alleen de tarief bedragen getoond van het energieverbruik. In de energie afrekening van jouw energie leverancier worden daarnaast ook kosten in rekening gebracht voor onder andere energiebelasting en de transportkosten van de netbeheerder. De bedragen die je in Energie Inzicht ziet, wijken dus af van jouw energierekening.

Met het liken en disliken van tips kun je ons laten weten welke tips jij waardeert (en welke juist niet). Op die manier draag je bij aan het verbeteren van de tips.

Met Inzicht in je Zonnepanelen geven we je inzicht in wat je zonnepanelen tot nu toe ongeveer hebben opgebracht. ​

Het is een inschatting die is gebaseerd op je teruglevering en verbruik. Daarnaast doen we een aantal aannames. De werkelijke opbrengst kan hoger of lager zijn. Er kunnen verschillen bestaan tussen dit overzicht, en overzichten van bijvoorbeeld je energieleverancier of van je zonnepanelen app.

Wat je zonnepanelen hebben opgebracht, hangt af van de installatiedatum, de investering die je gedaan hebt bij de aanschaf, hoeveel je panelen produceren en het tarief dat je betaalt voor stroom.​

Om een inschatting te maken van hoeveel je zonnepanelen produceren (in kWh) kan NET2GRID gebruikmaken van de kwartier-meterstanden van jouw slimme meter. De slimme meter meet de teruglevering van stroom die afkomstig is van jouw panelen aan het netwerk. Om de productie op een dag in te schatten gebruikt NET2GRID een inschatting van je verbruik op niet zonnige dagen (als je zonnepanelen niets produceren). Net2Grid vertaalt wat je op die dagen verbruikt en wat je teruglevert, gecombineerd met weer-data, naar een inschatting van je productie. Dit kan afwijken van de werkelijke productie.

Voor de productie in de periode dat er geen slimme meter data beschikbaar is maakt Rabobank een inschatting van de productie op basis van het door jou ingevulde vermogen van je panelen (wattpiek). Rabobank gaat uit van een gemiddeld rendement van 0,9% van panelen en gebruikt het model van gemiddelde zonopbrengst per maand zoals Milieu Centraal dat hanteert.

Het totale energieverbruik wordt door NET2GRID opgehaald bij jouw energieleverancier. De teruglevering is daarmee vrij zeker bekend per kwartier. Voor het inschatten van de productie gebruikt NET2GRID daarnaast de inschatting van het verbruik. Het inschatten van het verbruik per categorie doen we met de extra informatie die je ons bij je aanmelding geeft over je woning en je huishouden. We gebruiken een slim model dat helpt bij het vertalen van dagelijkse meterstanden naar energieverbruik per categorie. Daarbij wordt er rekening gehouden met de weersomstandigheden.

Uit vergelijkbare experimenten blijkt dat het model een nauwkeurigheid van ongeveer 85-90%% haalt. In sommige gevallen, bijvoorbeeld bij plotseling piekgebruik of bij afwijkend verbruik ten opzichte van een gemiddelde dag kan de nauwkeurigheid minder zijn. We proberen deze nauwkeurigheid nog verder te verbeteren. We waarderen het als je met ons meedenkt door afwijkingen door te geven via energieinzicht@rabobank.nl of via de functie in de app waarmee je fouten in de gegevens kunt doorgeven.​

​

De kWh stroomproductie vertalen we naar bedragen op basis van de door jou ingevulde stroomtarieven in je profiel. We gaan ervan uit dat 30% van de productie in het daltarief valt.

Rabobank maakt voor de dienst Energie Inzicht gebruik van een leverancier: NET2GRID.

NET2GRID heeft toegang tot het EDSN netwerk van de netbeheerders en levert de technologie en het rekenmodel om de meterstanden te vertalen naar gecategoriseerde energie-inzichten. Dit model is gemaakt, wordt beheerd en verder ontwikkeld door NET2GRID. Het bedrijf doet dit al voor meerdere partijen in verschillende Europese landen.

Daarnaast levert NET2GRID ook ‘real-time’ verbruiksmeters.

Voor Energie Inzicht werken we samen NET2GRID. NET2GRID heeft toegang tot het netwerk van de netbeheerders, het EDSN.

Als je Rabobank en NET2GRID daarvoor toestemming geeft, deelt Rabobank jouw woonadres en de antwoorden die je op de vragen hebt gegeven met NET2GRID. Met deze gegevens haalt NET2GRID een keer per dag de kwartier-meterstanden van de meter op jouw woonadres op en vertaalt deze meterstanden naar verbruikscategorieën door middel van het rekenmodel. De inschatting van jouw verbruik per categorie geeft NET2GRID aan Rabobank door. Deze informatie toont Rabobank dagelijks in de Rabobank App.

Rabobank en NET2GRID gebruiken jouw gegevens nergens anders voor. NET2GRID krijgt van ons geen andere persoonsgegevens, zoals je naam of je e-mailadres. Rabobank en NET2GRID bewaren jouw data niet langer dan noodzakelijk voor Energie Inzicht.

Energie Inzicht werkt met iedere energieleverancier, maar je hebt wel een slimme meter nodig. Als je toestemming geeft, controleert NET2GRID of de meter op jouw woonadres geschikt is. Dit laat Rabobank je vervolgens weten.

Naast je woonadres gebruikt Rabobank het e-mailadres dat bij ons bekend is. We gebruiken het om je relevante informatie toe te sturen over het gebruik van Energie Inzicht. Je kunt je e-mailadres aanpassen via de Rabo App.

Als je Rabobank en NET2GRID daarvoor toestemming geeft, deelt Rabobank jouw woonadres en de antwoorden die je op de vragen hebt gegeven met NET2GRID. Met deze gegevens haalt NET2GRID een keer per dag de kwartier-meterstanden van de meter op jouw woonadres op en vertaalt deze meterstanden naar verbruikscategorieën door middel van het rekenmodel. De inschatting van jouw verbruik per categorie geeft NET2GRID aan Rabobank door. Deze informatie toont Rabobank dagelijks in de Rabobank App.

Rabobank en NET2GRID gebruiken jouw gegevens nergens anders voor. NET2GRID krijgt van ons geen andere persoonsgegevens, zoals je naam of je e-mailadres. Rabobank en NET2GRID bewaren jouw data niet langer dan noodzakelijk voor Energie Inzicht.

Als je zonnepanelen hebt, meet de slimme meter de teruglevering van jouw panelen aan het netwerk. en is dit in de kwartier-meterstanden meetbaar.

Rabobank en NET2GRID gebruiken jouw gegevens alleen voor het bieden van Energie Inzichtfunctionaliteit. NET2GRID krijgt van ons geen andere persoonsgegevens, zoals je naam of je e-mailadres.

Rabobank en NET2GRID bewaren jouw data niet langer dan noodzakelijk voor Energie Inzicht.

Wil je meer weten over hoe Rabobank omgaat met je persoonsgegevens en welke rechten je hebt?

Als je Rabobank en NET2GRID daarvoor toestemming geeft, deelt Rabobank jouw woonadres en de antwoorden die je op de vragen hebt gegeven met NET2GRID. Met deze gegevens haalt NET2GRID een keer per dag de kwartier-meterstanden van de meter op jouw woonadres op en vertaalt deze meterstanden naar verbruikscategorieën door middel van het rekenmodel. De inschatting van jouw verbruik per categorie geeft NET2GRID aan Rabobank door. Deze informatie toont Rabobank dagelijks in de Rabobank App.

Hiervoor slaat NET2GRID de verbruiksgegevens op. Dat doet NET2GRID gepseudonimiseerd. Dit betekent dat de data niet meer direct te herleiden is naar jou of jouw woonadres.

De inschatting van jouw verbruik per categorie geeft NET2GRID aan ons door. Wij tonen deze inschatting dagelijks in de Rabo App.

Rabobank en NET2GRID gebruiken jouw gegevens nergens anders voor. NET2GRID krijgt van ons geen andere persoonsgegevens, zoals je naam of je e-mailadres. Rabobank en NET2GRID bewaren jouw data niet langer dan noodzakelijk voor Energie Inzicht.

Bij intrekken van je toestemming wordt het ophalen van jouw meterstanden meteen stopgezet. Ook verwijderen NET2GRID en Rabobank jouw verbruiksdata uiterlijk binnen 30 dagen.

Het Energie Inzicht verdwijnt dan weer uit je app. Als je je daarna weer opnieuw aanmeldt, zie je de oude gegevens ook niet meer.

Indien Rabobank stopt met de dienst Energie Inzicht verwijderen NET2GRID en Rabobank jouw verbruiksdata uiterlijk binnen 30 dagen.

Milieu Centraal is dé praktische gids voor duurzame tips en adviezen. In Energie Inzicht toont Rabobank tips. Deze zijn opgesteld samen met Milieu Centraal. – Dit zijn algemene tips per categorie - over hoe je energie kunt besparen. Laat ons vooral weten wat je van de tips vindt door middel van de duimpjes!

Milieu Centraal krijgt geen toegang tot jouw gegevens.

Energie Inzicht is nog in ontwikkeling. In de toekomst willen wij graag de mogelijkheid bieden om jouw verbruik eenvoudig te kunnen vergelijken met andere huishoudens. Tot die tijd kun je op de website van Milieu Centraal jouw energieverbruik vergelijken met vergelijkbare woningen en huishoudens.