Rabo NabestaandenService
Is iemand in je omgeving overleden? Dan komt er een hoop geregel op je af. Wil je stap voor stap de bankzaken van de overledene afronden? Dit kan online met de Rabo NabestaandenService. Je kunt zien hoe het proces gaat en je kunt eenvoudig documenten online uploaden.
Wat is de Rabo NabestaandenService?
De Rabo NabestaandenService is een online omgeving voor nabestaanden, die ook klant zijn bij Rabobank. In deze omgeving helpen we je stap voor stap de bankzaken van de overledene af te sluiten. We helpen je graag. Bijvoorbeeld van het inleveren van documenten of het maken van keuzes rondom de producten van de overledene. Denk aan wijzigen van verzekeringen of een wijziging in de hypotheek.
Zo werkt de Rabo NabestaandenService
Geef het overlijden door in je Rabo App of Online Bankieren. Daarna hebben we een aantal gegevens van je nodig en nemen we contact om op te (video)bellen.
Niet iedereen mag de bankzaken voor de overleden persoon afronden. In deze stap controleren we of je hiervoor toestemming kunt krijgen.
Heb jij toestemming om de bankzaken van de overleden persoon af te ronden? Dan kun je zien welke producten de overleden persoon bij ons heeft en wat hiervan de status is. Per product kies je of je deze wilt laten doorlopen, wijzigen of sluiten. Dit hoef je natuurlijk niet in één keer door te geven. Je kunt ook altijd met ons overleggen.
Is alles geregeld? Dan sluiten wij het dossier. Het dossier blijft dan nog twee weken bereikbaar in jouw online Rabo omgeving.
Onze medewerkers staan voor je klaar
Heb je hulp nodig of vragen over het afronden van bankzaken na een overlijden? Wij helpen je graag. Je kunt bellen naar 088 722 66 00 en vraag dan speciaal naar de Nabestaandendesk. Je krijgt dan direct een medewerker aan de lijn die je kan helpen.
Wat gebeurt er na overlijden met een bankrekening?
Een overlijden is verdrietig en brengt veel geregel met zich mee. Ook met de bank. Rabobank helpt en adviseert je hier graag bij. Meld het overlijden het liefst zo snel mogelijk bij ons via een van de onderstaande knoppen. Ook hebben we een aantal documenten van je nodig om de bankzaken te regelen. Zo is een akte van overlijden verplicht. Soms is een verklaring van erfrecht of een verklaring van executele ook nodig. Onze adviseur helpt je hier graag bij.
Wie regelt de bankzaken na een overlijden?
De nabestaanden van de overledene regelen de bankzaken van de overledene. Of dit moet anders zijn aangegeven in een testament. Je kunt namelijk in je testament ook aangeven dat een executeur jouw bankzaken regelt na je overlijden. Deze persoon regelt jouw praktische zaken bij overlijden, zoals je bankzaken of het opzeggen van je huur.
Veelgestelde vragen over de NabestaandenService
