Zelfstandig aan de slag
Hulp nodig met bankieren?
Toegankelijkheid en samen bankieren
Iedereen moet mee kunnen doen. Daar maken wij ons sterk voor. We helpen je graag op weg met informatie, advies en hulpmiddelen om zelfstandig of samen te bankieren.
Als je moeite hebt met lezen of zien, dan bieden deze middelen extra hulp.
Random Reader Comfort
Met de grotere toetsen en spraakfunctie blijf je internetbankieren zoals je gewend bent. Wil je meer weten? Neem contact met ons op of kom langs bij een Rabobankkantoor bij jou in de buurt.
Brailleafschriften
Het maandelijkse brailleafschrift is bij de meeste betaalpakketten gratis. Vraag de brailleafschriften aan. Bel ons op 088 722 66 00. Je bereikt ons op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Geldmaat plus assistentie of spraakondersteuning
Bij een geldautomaat met assistentie van Geldmaat krijg je hulp bij het opnemen of storten van biljetten. Ook heeft een groot deel van de automaten een spraakfunctie. Deze activeer je met je koptelefoon of oordopjes.
Rabofoon
Als je geen gebruik wilt maken van internetbankieren is er Rabofoon. Hiermee kun je bankieren per telefoon. Wil je Rabofoon gebruiken? Vraag dit dan eerst aan.
Rabo Scanner Grip
Gebruik je de Rabo Scanner? De Rabo Scanner Grip is een sticker die zorgt voor meer grip en duidelijke toetsen. Deze vraag je kosteloos online aan.
Pagina's vergroten en voorleesfunctie
Je kunt altijd de pagina's vergroten en de voorleesfunctie gebruiken. We leggen ook uit welke schermlezers we ondersteunen.
Ben je minder mobiel en heb je moeite met zelfstandig geld opnemen of je bankzaken regelen? Ook daar hebben we oplossingen voor.
Random Reader Comfort
Met de grotere toetsen en spraakfunctie blijf je internetbankieren zoals je gewend bent. Wil je meer weten? Neem contact met ons op of kom langs bij een Rabobankkantoor bij jou in de buurt.
Rabo Scanner Grip
Gebruik je de Rabo Scanner? De Rabo Scanner Grip is een sticker die zorgt voor meer grip en duidelijke toetsen. Deze vraag je kosteloos online aan.
Rabo CardPuller
Dit hulpmiddel heeft een knijpmechanisme dat zich vastklemt om een betaalpas. Zo trek je de betaalpas makkelijker uit de geldautomaat. Je haalt er kosteloos een bij ons op.
Geldmaat plus assistentie of spraakondersteuning
Bij een geldautomaat met assistentie van Geldmaat krijg je hulp bij het opnemen of storten van biljetten. Ook heeft een groot deel van de automaten een spraakfunctie. Deze activeer je met je koptelefoon of oordopjes.
Iemand machtigen
Heb je moeite met het zelfstandig regelen van je bankzaken? Dan kun je iemand machtigen. Een volmacht kun je altijd weer intrekken, je rekening blijft op jouw naam staan.
Rabo Samen Bankieren
Ben je niet in staat om zelf naar de bank te komen? Dan kom je misschien in aanmerking voor de Rabo Samen Bankieren. Eén van onze collega's komt dan bij je thuis.
Heb je moeite met horen of praten? Dan is bellen met de klantenservice vaak lastig. Maak gebruik van internetbankieren, neem contact op via de chatfunctie of neem een tolk mee naar een gesprek.
Rabo Online Bankieren aanvragen
Wil je gaan internetbankieren of gebruikmaken van de Rabo App? Vraag dan Rabo Online Bankieren aan.
Adviesgesprek met doventolk
Heb je een auditieve beperking en heb je een gesprek met één van onze adviseurs? Dan kun je altijd je eigen doventolk meenemen. Heb je die niet, dan kun je ook gebruik van KPN Teletolk.
We vinden het belangrijk om bankieren voor iedereen toegankelijk te maken. Vind je het lastig om zelf je bankzaken te doen? Bekijk de mogelijkheden.
Iemand machtigen
Heb je moeite met het zelfstandig regelen van je bankzaken? Dan kun je iemand machtigen. Een volmacht kun je altijd weer intrekken, je rekening blijft op jouw naam staan.
Geldmaat plus assistentie of spraakondersteuning
Bij een geldautomaat met assistentie van Geldmaat krijg je hulp bij het opnemen of storten van biljetten. Ook heeft een groot deel van de automaten een spraakfunctie. Deze activeer je met je koptelefoon of oordopjes.
Digihulplijn
Vind je het moeilijk om je computer, tablet of mobiele telefoon te gebruiken? Dan kan het spannend zijn om online iets te regelen of in te vullen. Neem contact op met Digihulplijn. Professionele medewerkers helpen je met al je vragen.
Rabo Samen Bankieren
Ben je niet in staat om zelf naar de bank te komen? Dan kom je misschien in aanmerking voor de Rabo Samen Bankieren. Eén van onze collega's komt dan bij je thuis.
SeniorWeb: uitleg over veilig internetgebruik en online bankieren
Hulp nodig bij het gebruik van je computer of bij internetbankieren? Bekijk de uitleg of volg een cursus via SeniorWeb in samenwerking met Rabobank.
Rabo Scanner
Met de Rabo Scanner krijg je toegang tot de online omgeving van Rabobank. Bekijk het filmpje en lees de uitleg over de Rabo Scanner, zodat je aan de slag kunt met internetbankieren.
Alles over je betaalpas
Wist je dat je veel zaken zelf online kunt regelen voor je betaalpas? Denk aan het activeren, blokkeren of tijdelijk je limiet verhogen.
Tips over veilig bankieren
Houd je bankzaken veilig met onze tips over veilig bankieren. Lees hoe je phishing herkent en fraude voorkomt.
Eenvoudig leren bankieren
Leer stap voor stap de Rabo App te gebruiken en veilig bankieren op je mobiele telefoon.
Rabofoon
Als je geen gebruik wilt maken van internetbankieren is er Rabofoon. Hiermee kun je bankieren per telefoon. Wil je Rabofoon gebruiken? Vraag dit dan eerst aan.
Geld overmaken via overschrijvingsformulier
Maak je geen gebruik van de Rabo App of internetbankieren? Dan maak je geld over via een overschrijvingsformulier of acceptgiro op papier.
Toegankelijkheid website
Rabobank.nl is voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk. Dit kun je zelf zonder problemen doen:
Ondersteunde browsers en besturingssystemen
Zorg altijd dat je de nieuwste versie van je browser installeert. Dat geldt ook voor het besturingssysteem op je desktop, laptop, smartphone of tablet. Zo weet je zeker dat de website het beste werkt en dat je veilig online kunt bankieren.
Tips voor veilig en zelfstandig bankieren
In onze brochure zetten we nog een keer de verschillende hulpmiddelen op een rijtje. Ook lees je meer over bankieren met hulp van een ander en vind je tips over veilig bankieren.