Hulp bij wachtlijsten

De Interpolis ZorgCoach kan je helpen wanneer je te maken krijgt met een wachtlijst. De ZorgCoach heeft contact met de meeste zorginstellingen in Nederland en ook enkele in België en Duitsland en kan daardoor snel beoordelen welk ziekenhuis de zorg biedt die je nodig hebt en waar je snel terecht kunt.

Eerst probeert de ZorgCoach de afspraak in het eigen ziekenhuis te vervroegen. Als dit niet lukt, neemt de ZorgCoach contact op met je op om andere mogelijkheden te bespreken. Soms kun je in een ander ziekenhuis sneller geholpen worden. Je kunt zelf aangeven of je wil reizen en hoe ver. De ZorgCoach kan ook de afspraken met het ziekenhuis voor je maken.

Second opinion regelen

De ZorgCoach kan ook een second opinion voor je regelen. Bijvoorbeeld over een diagnose of mogelijke andere behandelmethoden. Met een aanvullende zorgverzekering van ZorgActief kun je daarnaast gebruikmaken van de Royal Doctors. Royal Doctors biedt advies van ervaren (internationale) specialisten wereldwijd.

Nieuwe huisarts of tandarts zoeken

Als je verhuist of als de praktijk van jouw huisarts of tandarts stopt, kan de ZorgCoach helpen om een nieuwe behandelaar te vinden.

Ziekenhuizen vergelijken

Het vergelijken van ziekenhuizen doet de Interpolis ZorgCoach in een persoonlijk zorgrapport. Hierin staan de ziekenhuizen die aan uw wensen tegemoetkomen. Met informatie over; hoe vaak het ziekenhuis de behandeling uitvoert, ervaringen van patiënten en klanttevredenheid. Bijvoorbeeld bij borstkanker of prostaatkanker kun je de ZorgCoach vragen om 5 ziekenhuizen te vergelijken.

Hulp bij mantelzorg of langdurige zorg

Heb je langdurige thuiszorg nodig, ga je naar een zorginstelling of ben je zelf mantelzorger? Dan weet je misschien niet precies waar je recht op hebt. De Interpolis Zorgregelaar helpt je graag. De Zorgregelaar zoekt naar mogelijkheden binnen wet- en regelgeving voor hulp en ondersteuning. Ook wijst de Zorgregelaar jouw en je mantelzorgers de weg bij het vinden van de juiste zorg.

Bij de zorgregelaar kun je terecht met vragen over bijvoorbeeld:

    thuiszorg indicatiestelling aanpassingen in de woning persoonsgebonden budget Wlz en Wmo