Hulp bij financieel misbruik
Financieel misbruik van oudere mensen komt vaak voor. Dat gebeurt op veel manieren. Bijvoorbeeld doordat iemand die boodschappen voor je doet, ook de eigen boodschappen betaalt met jouw geld.
Schaam je niet! Als je afhankelijk bent van hulp van anderen, dan is het lastig om zelf stappen te ondernemen.
Het is belangrijk om hiervan melding te doen. Wij kunnen je helpen als dat nodig is.
Financieel misbruik melden
Wordt er financieel misbruik van je gemaakt? Of is iemand anders slachtoffer van financieel misbruik? Neem dan contact met ons op.
Bel 088 - 722 66 00
Tips om financieel misbruik te voorkomen
Heb je veel geld op je betaalrekening staan? Dan kan er ook veel afgehaald worden.
Beperk het risico en stel een lagere limiet in voor je betaalpas. Zo bepaal je zelf hoeveel geld er maximaal met je betaalpas betaald of opgenomen kan worden. Regel het online of neem contact met ons op.
Kun je roodstaan op je betaalrekening? Dan kan er meer geld van je rekening worden gehaald dan er op staat.
Beperk het risico en maak de limiet voor roodstaan lager of zeg het helemaal op. Regel het online of neem contact met ons op.
Geef je je betaalpas wel eens mee omdat iemand anders je boodschappen doet? Dan kan die persoon ook voor zichzelf boodschappen betalen, of geld opnemen met je betaalpas.
Beperk het risico en open een aparte betaalrekening voor de boodschappen. Je maakt dan elke maand geld over naar deze aparte rekening, maar niet meer dan nodig is. Bijvoorbeeld € 200. Deze overboeking kun je ook automatisch inplannen in internetbankieren. Het is dan een periodieke overboeking. Regel het online of neem contact met ons op.
Doet iemand anders boodschappen voor je?
Beperk het risico en geef contant geld mee. Geef je betaalpas niet mee en houd je pincode geheim.
Doet iemand anders boodschappen voor je?
Vraag dan vooraf aan die persoon om de bon van de boodschappen mee te nemen. Zo kun je controleren of er artikelen zijn gekocht die niet voor jou zijn.
Als je weet hoe internetbankieren werkt, dan heb je zelf controle over je bankzaken. Op de computer kun je ieder moment van de dag controleren hoeveel geld op je rekening staat. Ook kun je dagelijks of wekelijks je bij- en afschrijvingen controleren, zodat je misbruik snel ontdekt.
Bij SeniorWeb wordt uitgelegd hoe internetbankieren werkt. Ook kun je een een cursus Rabobank internetbankieren volgen bij een SeniorWeb leslocatie bij je in de buurt.
Wil je ook onderweg je bankzaken kunnen doen? Dan is het handig als je weet hoe de Rabo App op je mobiele telefoon of tablet werkt. Zo kun je altijd en overal bij je betaal- en spaarrekeningen, als je een internetverbinding hebt.
Bij SeniorWeb wordt uitgelegd hoe het werkt.
Wil of kun je internetbankieren niet gebruiken? Vraag ons dan om papieren rekeningafschriften. Tegen een kleine extra betaling kun je deze blijven ontvangen. Zo kun je regelmatig je bij- en afschrijvingen controleren. Neem contact met ons op om het te regelen.
Heb je veel geld op je betaalrekening staan? Dan kan er ook veel afgehaald worden.
Beperk het risico en boek het geld, dat je niet direct nodig hebt, over naar een spaarrekening. Zo bepaal je zelf hoeveel geld er op je betaalrekening staat.
Kun je zelf je bankzaken niet meer regelen? Dan kan een bancaire volmacht een oplossing zijn. Je geeft dan één of meer vertrouwde personen toegang tot je rekening. Ze zijn dan gemachtigd. Jij als volmachtgever bepaalt wat de gemachtigde wel en niet mag doen. Soms is meekijken genoeg. En soms is het handig als de gemachtigde ook rekeningen kan betalen. Het is niet nodig om toegang tot spaarrekeningen of eventuele effectenrekeningen te geven.
Het is verstandig om 2 of meer gemachtigden te kiezen. De één controleert de ander. Bewindvoering gaat nog een stapje verder. Daarbij neemt een bewindvoerder je geldzaken helemaal over.
Heb je een creditcard maar die gebruik je nooit?
Beperk het risico en zeg de creditcard op. Zo kan een ander er ook geen gebruik van maken. Regel het online of neem contact met ons op.
Hulp voor senioren
We begeleiden senioren al jaren met hun bankzaken. Zo kunnen zoveel mogelijk mensen blijven bankieren. Welke leeftijd dan ook.
Onze speciaal opgeleide adviseurs helpen je op weg met je bankzaken. Ze geven tips om financieel misbruik tegen te gaan en geven workshops internetbankieren of veilig bankieren. Ook zijn ze getraind in het herkennen van signalen van dementie. En als het nodig is, komen ze thuis bij je langs.
Heb je moeite om zelfstandig te bankieren omdat je bijvoorbeeld slecht ziet, niet goed ter been bent, reuma of beginnende dementie hebt? We kunnen je ondersteunen met diverse middelen zoals een Random Reader Comfort, Rabo CardPuller en een sprekende geldautomaat. Of met een adviseur die bij je langs komt en speciale diensten zoals de Rabo Geld Expres, de Servicepas en advies over notariële volmachten. Alle informatie hierover vind je op Rabo Samen Bankieren.
Of bekijk de Informatiebox 'Financieel Veilig Ouder Worden' die in samenwerking met het Ministerie van VWS is gemaakt.
