Valse e-mails over aanvragen nieuwe betaalpas
Er worden op dit moment e-mails gestuurd die gaan over het aanvragen van een nieuwe betaalpas omdat jouw betaalpas niet meer veilig is of niet aan de nieuwste veiligheidseisen voldoet. Het lijkt alsof deze e-mails van Rabobank komen. Dit is niet zo!
Waarom worden deze e-mails gestuurd?
Het doel van deze e-mails is om je te misleiden en jouw persoonlijke en bankgegevens te stelen. De fraudeurs proberen je wijs te maken dat je een nieuwe betaalpas moet aanvragen omdat jouw huidige pas niet meer veilig is of niet aan de nieuwste beveiligingseisen voldoet.
Hoe zien deze e-mails eruit?
De manier waarop deze valse e-mails zijn opgesteld, kan verschillen. In sommige berichten word je gevraagd om op een link te klikken om de aanvraag voor de nieuwe pas te starten. In andere versies word je aangeraden de link over te typen in jouw internetbrowser of de link te kopiëren en te plakken. Dit doen ze waarschijnlijk om te voorkomen dat spamfilters de e-mail herkennen als verdacht.
Wees extra alert op deze tactieken!
Zelfs als de link er in eerste instantie uitziet alsof je naar de website gaat van Rabobank betekent dit niet dat de website betrouwbaar is. Achter deze links staan valse webadressen (URL's) die speciaal zijn ontworpen om te lijken op de inlogpagina van Rabobank. Als je daar jouw gegevens invult, komen deze direct in handen van de fraudeurs.
De valse e-mails zijn in sommige gevallen te herkennen aan het afzenderadres: klantinfo.rabobank@sneltest.net. Dit is geen officieel e-mailadres van Rabobank. Ook de onderwerpen van de e-mails kunnen verdacht zijn, zoals "Bevestiging betaalpas vervangen" of zelfs een algemene vraag als "Hoe tevreden bent u over de dienstverlening?". Deze algemene onderwerpen worden gebruikt om jouw aandacht te trekken en je te verleiden om de e-mail te openen en de instructies te volgen.
Wat kun je doen?
Rabobank vraagt je nooit via een e-mail om op een link te klikken, een link over te typen of te kopiëren om een nieuwe betaalpas aan te vragen. Volg deze instructies in verdachte e-mails dan ook nooit op! Geef nooit jouw persoonlijke gegevens, bankgegevens, pincodes of wachtwoorden door via deze valse websites.
Als je een e-mail ontvangt die je niet vertrouwt en die van Rabobank lijkt te zijn, ga dan als volgt te werk:
Wees alert en bescherm jouw gegevens!
