Voorschot op compensatie

De hoogte van het coulancevoorschot is gebaseerd op de voor jouw berekende coulancevergoeding volgens het herstelkader, met aftrek van eventueel eerder uitgekeerde vergoedingen. De coulancevergoeding bedraagt maximaal € 100.000.

Je ontvangt het coulancevoorschot uiterlijk drie weken na ontvangst van onze voorschotbrief.

Wanneer jouw rentederivaten zijn herbeoordeeld en we je een definitief aanbod voor compensatie doen, is het voorschot hierop in mindering gebracht. Wanneer ons uiteindelijke aanbod voor compensatie lager is dan het uitbetaalde voorschot, hoef je het verschil niet terug te betalen.

Als je het definitieve aanbod voor compensatie niet aanvaardt, moet je het voorschot terugbetalen.

Wij willen je er op wijzen dat je over het ontvangen voorschot geen wettelijke rente ontvangt. Over het compensatiebedrag van ons aanbod (waar het eventuele voorschot van wordt afgetrokken) ontvang je wettelijke rente over de periode van 31 december 2016 tot en met de betaaldatum. Ook willen wij je er op wijzen dat je er verstandig aan kunt doen om een fiscale afweging te maken bij het al dan niet accepteren van het voorschot.

Als je het coulancevoorschot (stap 3 van het herstelkader) niet wilt ontvangen, kun je dat binnen twee weken na ontvangst van de voorschotbrief laten weten via het Contact Centrum Rentederivaten. Dit kan per e-mail:

Alle klanten die in aanmerking komen voor het uniform herstelkader ontvangen een voorschot, met uitzondering van klanten waarbij sprake is van een lopende juridische procedure, failliete klanten, Bijzonder Beheer-klanten waarbij de financiering opeisbaar is en de maximale coulancevergoeding kleiner is dan de restschuld, klanten die al een voorschot hebben ontvangen vanuit de spoedprocedure, klanten met rentederivaten in vreemde valuta, klanten die wellicht tot een groep behoren en klanten die op korte termijn een brief ontvangen met het definitief aanbod voor compensatie.

Ben je een ex-klant van ons en behoor je tot de doelgroep van het herstelkader, dan kun je je bij de Rabobank melden voor een coulancevoorschot.

Sinds januari 2017 heeft Rabobank een Spoedprocedure ingericht voor de volgens het herstelkader ‘kwetsbare klanten’. Wanneer je liquiditeitsproblemen hebt met kans op een faillissement, dan kun je in overleg met je accountmanager de Spoedprocedure aanvragen.

Nee, je bent niet verplicht om ons voorschot te accepteren. Als je het coulancevoorschot niet accepteert, kun je dit binnen twee weken na ontvangst van onze brief over het voorschot laten weten via het Contact Centrum Rentederivaten. Dit centrum kun je bereiken via je Rabobank of met een e-mail:

Zijn er op het moment van uitbetalen betalingsachterstanden op de leningen en/of overstanden in rekening-courant, dan wordt het voorschot eerst gebruikt om deze ongedaan te maken. Het voorschot dat wij jou (daarna) aanbieden, kun je vrij besteden. Als je ons definitieve aanbod (en daarmee het UHK) echter niet accepteert, moet je het uitbetaalde voorschot aan ons terugbetalen.

Het voordeel is dat je snel beschikt over liquiditeit en de zekerheid heeft over het minimale bedrag dat je krijgt uit het UHK. Een nadeel is dat je over het voorschotbedrag geen wettelijke rente van ons krijgt. Deze rente krijg je wel over het bedrag in het definitieve aanbod.

Je bepaalt zelf wat je met je voorschot doet. Als je denkt dat je het definitieve aanbod (en daarmee het UHK) niet gaat accepteren, kun je het voorschot tijdelijk op een spaarrekening zetten.

Ja, dat is mogelijk.

Dat gebeurt automatisch. Zijn er op het moment van uitbetalen betalingsachterstanden op de leningen en/of overstanden in rekening-courant, dan wordt het voorschot eerst gebruikt om deze ongedaan te maken.

Als je het voorschot terugbetaalt zodra wij erom vragen, rekenen wij geen rente. Als je dit weigert en er een juridische procedure nodig is, dan rekenen wij de wettelijke rente over het voorschotbedrag.

Nee, je hoeft dat verschil niet terug te betalen als je ons definitieve aanbod accepteert.

We kijken dan in overleg met je naar de mogelijkheden voor een betalingsregeling.

Uiterlijk Q2 2018

Dan ontvang je geen voorschot. Je ontvangt later wel een definitief aanbod volgens het herstelkader.

Nee, we kunnen hier geen inzage in geven.