Betaalpas deblokkeren

Je kunt je betaalpas vaak zelf deblokkeren in de Rabo App of internetbankieren. Bijvoorbeeld als je je betaalpas kwijt was en weer gevonden hebt, of als je te vaak een foute pincode gebruikte.

Deblokkeer je betaalpas

Zo deblokkeer je je betaalpas

Heb je je betaalpas zelf geblokkeerd of heb je ons gevraagd dit te doen? Volg dan deze stappen. Je betaalpas online deblokkeren kan alleen als je kunt inloggen zonder Rabo Scanner.

Klik op 'Deblokkeer je betaalpas' hieronder
Verplaats het schuifje naar rechts
'Betaalpas is geblokkeerd' verandert nu naar 'Betaalpas is actief'. Je betaalpas is nu gedeblokkeerd.

Deblokkeer je betaalpas

Neem contact met ons op

Stappenplan om je betaalpas te deblokkeren

In de meeste gevallen kan je zelf je pas deblokkeren. Check eerst even welke pas je hebt.

Welke betaalpas heb je?

Betaalpas van Maestro

Maestro logo

Pas in wit of goud

Betaalpas van Mastercard of Visa

Mastercard of Visa logo

Pas in wit

Pincode opnieuw aanvragen

Je pincode vergeten? Dat kan gebeuren. Vraag kosteloos online je pincode aan. Je krijgt deze om veiligheidsredenen per post opgestuurd.

Je pincode aanvragen

Nieuwe betaalpas activeren

Heb je een nieuwe betaalpas gekregen maar doet deze het niet? Waarschijnlijk moet je de nieuwe betaalpas alleen nog activeren.

Betaalpas activeren

Veelgestelde vragen

Log je altijd in met de Rabo Scanner? Dan lukt het je niet om in te loggen met een geblokkeerde betaalpas. Neem contact met ons op om je betaalpas te deblokkeren.

Tip: heb je een tweede betaalpas van ons waarmee je kunt inloggen? Gebruik deze dan om je andere pas te deblokkeren. Er is altijd maar één betaalpas gekoppeld aan internetbankieren. Ben je deze gekoppelde betaalpas kwijt? Dan is dit niet mogelijk.

Neem contact met ons op

Je deblokkeert zelf je betaalpas op 2 verschillende manieren als je kunt inloggen zonder Rabo Scanner:

Als je inloggen zonder Rabo Scanner hebt ingesteld en je browser of toestel hebt geregistreerd, deblokkeer je zelf je betaalpas via internetbankieren.

Gebruik je de Rabo App? Dan kun je via de app je betaalpas deblokkeren.

Kan je alleen inloggen met de Rabo Scanner? Dan lukt inloggen niet. Neem contact met ons op om je betaalpas te deblokkeren.

Neem contact met ons op

Deblokkeer je betaalpas

Dat controleer je op 2 manieren:

Steek je betaalpas in de Rabo Scanner. Als je pas geblokkeerd is, zie je een melding. Is je betaalpas niet geblokkeerd, maar is er een ander probleem? Dan zie je na het inloggen een foutcode. Vaak los je dit zelf eenvoudig op. Zoek de foutcode op en volg de stappen die erbij staan.

Je ziet de status van je betaalpas ook in internetbankieren of de Rabo App. Ga naar 'Instellingen' en klik onder 'Betaalpassen en creditcards' op 'Betaalpassen'. Je kiest de juiste betaalpas en onder 'Betaalpas blokkeren' kun je zien of de betaalpas is geblokkeerd.

Oplossingen voor foutcodes