Autopech of een aanrijding: wat moet ik doen?

Zeker als je een lange rit voor de boeg hebt, bijvoorbeeld naar je vakantieadres, is het slim je auto vooraf een check te gunnen. Paul van Heeswijk: “Je garage kijkt dan je auto na op alle vitale punten. Je weet dan zeker dat je remmen in orde zijn, je accu nog krachtig is en de vloeistoffen op niveau zijn. Dat verkleint de kans op pech of schade aanzienlijk.” Een ander belangrijk controlepunt zijn de banden. Je hebt minder grip met versleten banden of banden met een te lage spanning.

Bij een goede voorbereiding hoort ook dat je alle belangrijke papieren bij je hebt. Dat zijn:

• Rijbewijs

• Kentekenbewijs

• Groene kaart (digitale versie is in de meeste Europese vakantielanden voldoende)

• Europees Schadeformulier (invullen kan ook online, op www.mobielschademelden.nl)

24/7 bereikbaar voor spoedeisende hulp of het inschakelen van Interpolis Pechhulp. Spreekt haar talen, handig in het buitenland.

Naast de drie types autoverzekeringen (WA, Beperkt Casco en Allrisk) kun je kiezen voor aanvullende verzekeringen. Zo bestaat er een inzittendenverzekering die alle inzittenden, maar ook de spullen in je auto, verzekert. “Een inzittendenverzekering voorziet bijvoorbeeld ook in de zorgkosten die je zorgverzekering niet dekt”, weet Van Heeswijk.

Daarnaast kan bij een ongeval in het buitenland een reisverzekering goed van pas komen.

Strand je onderweg met een kapotte auto, denk dan eerst aan je eigen veiligheid en die van anderen. Zet de alarmlichten aan en duw de auto aan de kant als hij op een gevaarlijke plek staat. Stuur je wielen van de rijrichting af. Knalt er iemand achterop, dan schiet je auto in ieder geval niet de rijbaan op. Plaats ook de gevarendriehoek en draag een reflectievest.

Geen enkele schade is een ordinaire verkeersruzie waard. En de politie? Die bel je alleen bij flinke schade, of als de tegenpartij onder invloed lijkt.

Bij een aanrijding met schade, doe je er goed aan om de toedracht en schade direct goed in kaart te brengen. Maak voordat je de auto aan de kant zet de nodige foto’s als dat veilig kan. Van de situatie en mogelijke remsporen op de weg. Die foto’s dienen als bewijs naar je verzekeraar toe.

Wees zorgvuldig met het noteren van de contactgegevens van de tegenpartij én van getuigen. En een kleine moeite: maak voor de zekerheid een foto van het kenteken. Je kunt het schadeformulier ook online invullen via www.mobielschademelden.nl.

Je kunt de schade telefonisch doorgeven, online of via de Interpolis app. Het voordeel van het melden van de schade via de app is dat je meteen de foto’s als bewijs meestuurt. Soms komen dashcam-beelden (een cameraatje aan boord van je auto die de rit opneemt) ook van pas. Van Heeswijk: “vooral bij een welles-nietes-spelletje kan aanvullend bewijs helpen.”

Als je pech onderweg krijgt, dan wil je zo snel mogelijk weer verder. Overweeg daarom om pechhulp toe te voegen aan je autoverzekering. “Met pechhulp heb je recht op vervangend vervoer, repatriëring en de inzet van een sleepwagen”, zegt Van Heeswijk. Je krijgt ook hulp bij een lege accu, een lekke band en zelfs bij het verkeerd tanken van brandstof.