Veilig bankieren op app en web

Je maakt veilig online geld over met de Rabo App op je mobiele telefoon of op de website dankzij onze inlogprocedures.

Veilig bankieren in de app

Voordat je gebruik kunt maken van de Rabo App op je mobiele telefoon of tablet heb je één keer:

    of je ID-bewijs nodig voor online bankieren zonder Rabo Scanner of je betaalpas, pincode en Rabo Scanner nodig voor online bankieren met de scanner

Activeren van de app met je ID-bewijs is niet nieuw en wordt ook door andere banken en organisaties in binnen- en buitenland toegepast. Bovendien gebruiken we deze methode ook als nieuwe klanten online een rekening openen.

Je moet de app activeren om:

  1. je telefoon of tablet te registreren: nu weten wij dat jij de Rabo App op dit toestel in gebruik hebt
  2. vast te leggen hoe je wilt inloggen: met een 5-cijferige code, je vingerafdruk of gezichtsherkenning

Soms moet je in de Rabo App toch je Rabo Scanner met je betaalpas en pincode gebruiken. Bijvoorbeeld als je grote bedragen overmaakt. Dit is voor je veiligheid.

Veilig bankieren op de website

Voordat je gebruik kunt maken van online bankieren op je computer heb je één keer je betaalpas, pincode nodig en Rabo Scanner nodig. Dit is nodig om:

  1. je browser te registreren: onze website werkt het beste met de browsers Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge en Apple Safari
  2. je 5-cijferige code te kiezen: hiermee kun je nu inloggen

Soms vragen we je toch om in te loggen met je Rabo Scanner, betaalpas en pincode. Dit is voor je veiligheid.

Bijvoorbeeld als je:

    grote bedragen wilt overmaken wilt online bankieren in een andere browser en wilt inloggen met de 5-cijferige code, dan moet je ook deze browser registreren je cache en cookies hebt verwijderd en je browser opnieuw moet registreren

Inloggen en ondertekenen zonder Rabo scanner

Je hebt verschillende opties om in te loggen en te onderteken, met en zonder de Rabo Scanner.

Veiliger online betalen met je creditcard

Als je bij het afrekenen kiest voor betalen met je creditcard van Rabobank, keur je de betaling voortaan goed in de online omgeving van Rabobank. Je opent tijdens het betaalproces zelf de Rabo App of internetbankieren en je keurt de betaling goed in ‘Lopende zaken’. Dat noemen we 3D Secure.