Intermediair aan het woord

Een groot deel van de klanten van Ronald van der Mark (43) van Midden Nederland Hypotheken werkt al van jongs af aan. ‘Er is veel bedrijvigheid hier in Barneveld en omstreken. Zeker in een dorp als Kootwijkerbroek lijkt het soms wel of iedereen zelfstandig ondernemer is.’ Het regelen van financiering voor kopers uit deze omgeving is meestal geen probleem. Dat is het gevolg van een ander kenmerk van de huizenkopers in de regio, weet Van der Mark. ‘Huizenkopers hebben meestal veel spaargeld. Zelfs starters kunnen daardoor naast de kostenkoper een aanzienlijk deel van de koopsom zelf betalen.’ Hij hoort van zijn klanten dat ze vaak al jaren geld opzij zetten voor een eigen huis. De sterke wens om te kopen – in plaats van huren - blijkt een belangrijke stimulans voor de spaarzaamheid. ‘Er wordt in deze regio veel waarde gehecht aan het bezit van een eigen huis.’

Naast financiering van woningen voor starters werkt Van der Mark veel met bestaande klanten. Hij startte ruim vijftien jaar bij Midden Nederland Hypotheken en kent veel van hen vanaf het begin. ‘Veel van onze klanten hebben goede ervaringen en weten ons weer te vinden bij nieuwe ontwikkelingen in hun leven. De starters van tien jaar geleden stromen nu door naar een nieuwbouwwoning. Of komen langs voor de financiering van hun verbouwing.’ Werken met bestaande klanten maakt het werk overigens niet minder complex. Integendeel zegt Van der Mark. ‘Door de veranderingen is de financiering van een starter fiscaal gezien eenvoudig. Krijgt die starter van toen een nieuwe relatie en koopt hij een huis met iemand die ook al eerder een eigen woning had - al dan niet met een ander - dan krijg je te maken met verschillende eigenwoningverledens. Dat maakt het er niet eenvoudiger en is soms ook lastig te doorgronden.’

Soms ziet Van der Mark mensen weer in zijn spreekkamer omdat de relatie is beëindigd. ‘Het geeft veel voldoening als je woningbehoud kan regelen voor één van de partners in een hele onzekere periode in hun leven. Voor een klant is het soms echt een verlossing als blijkt dat ze in de woning kunnen blijven wonen. Hoeveel dat voor iemand betekent lees ik soms pas achteraf in de klantbeoordeling op Advieskeuze.’

Hij ziet ook bij bestaande klanten een toegenomen behoefte om over te stappen naar nieuwbouw. Van der Mark zit er dan ook met zijn neus bovenop: zijn kantoor maakt deel uit van Midden Nederland Makelaars dat veel nieuwbouwprojecten in de omgeving begeleidt. ‘Omdat de makelaars in hetzelfde pand zitten kunnen we snel schakelen met de kopers over de financiële mogelijkheden.’ De lagere energie- en onderhoudskosten voor een duurzame woning spreken veel van hen aan. ‘We zien nu ook veel mensen die tien jaar geleden een nieuwbouwwoning kochten de overstap maken naar een nieuw duurzaam nieuwbouwproject.’ De stijgende energiekosten zetten mensen aan het denken,’ merkt Van der Mark. ‘Niet zo gek, als je de energielasten van een bestaande woning vergelijkt met die van een duurzame woning. Met nieuwbouw bespaar je dan maandelijks een aanzienlijk bedrag.'