Intermediair aan het woord

‘De hypotheekmarkt is gigantisch veranderd in een relatief korte periode,’ zegt Twan Theuns, hypothecair planner en mede-eigenaar van De Hypotheker Heerenveen. ‘Vorig jaar was het in deze periode razend druk door alle woningaankopen en oversluitingen, nu zijn mensen veel terughoudender in het nemen van beslissingen en staan woningen in de regio langer te koop.’ Niet dat Theuns het veel rustiger heeft. Hij adviseert nieuwe en bestaande klanten in toenemende mate over het financieren van de verduurzaming van hun woning. ‘Ik ben sinds drie jaar heel intensief met verduurzaming bezig en deed diverse opleidingen en webinars.’

Ook de verduurzaming van zijn eigen woning uit 1907 biedt veel inzichten. ’Bijvoorbeeld over de waarde van het advies van een energieadviseur.‘
Je krijgt een rapport over de verduurzamingsmogelijkheden en wat je daarmee precies bespaart. Zo’n rapport kost €250, maar helpt je heel goed om te bepalen welke maatregelen je wilt doorvoeren en welke niet.’

De opgebouwde kennis kan Theuns goed inzetten. Hij merkt dat steeds meer klanten zijn kantoor weten te vinden voor advies over de financiering van verduurzaming.
‘Dat in de afgelopen maanden de energieprijzen zijn geëxplodeerd draagt daar natuurlijk aan bij.’
Het merendeel van de klanten heeft geen idee van de opties die er zijn bij de financiering van de verduurzaming.
‘Ik neem klanten bij de hand door het doolhof van mogelijkheden en obstakels zodat ze uiteindelijk een weloverwogen keuze kunnen maken.’
Niet overal is die kennis aanwezig merkt Theuns. ‘Op een recente PE-dag viel het me op dat er nog steeds adviseurs zijn die nog nooit hebben gehoord van het energie-bespaarbudget. Natuurlijk hoeft een hypotheekadviseur niet van elke regeling of subsidie de details te kennen. Je moet wel weten waar je alle informatie kan vinden, dan kun je de klant attenderen op de mogelijkheden die er zijn.’

De diverse financiële mogelijkheden die er zijn om te verduurzamen zorgen soms voor verbazing bij klanten.
‘Neem het jonge stel dat hier begin december kwam voor een financiering. Voor een huis waar nog wel het een en ander aan moest gebeuren. Door onder andere het bouwdepot te combineren met het energie-bespaarbudget konden ze niet alleen het huis kopen, maar ook de verbouwing en verduurzaming financieren.’

Theuns bespreekt met klanten ook mogelijke obstakels van een verduurzamingstraject. Zo blijkt de uitvoering vaak een grote uitdaging.
‘Producenten van warmtepompen en zonnepanelen kampen nog steeds met het gebrek aan personeel– en materiaal. De zonnepanelenleverancier hier in de buurt kan de zonnepanelen voor je op het dak leggen, maar krijgt de bijbehorende omvormers niet geleverd. Daar moeten klanten rekening mee houden bij de financiering. Bijvoorbeeld door te kiezen voor een bouwdepot met een ruime looptijd. Ook is het belangrijk goed te kijken naar de geldigheid van de hypotheekofferte bij de keuze van een geldverstrekker. Voordeel van een onafhankelijke intermediair is dat wij met zo goed als alle partijen zaken kunnen doen.’

Grote kansen ziet Theuns bij de verduurzaming van woningen van oudere huiseigenaren. ‘Een groep klanten die zich vaak ‘inkomen technisch’ niet heel rijk voelen, maar dat wel zíjn door de overwaarde van de woning. Die gepensioneerde of bijna- gepensioneerde die al 37 jaar in hetzelfde huis woont denkt dat verduurzaming hem of haar niets oplevert.’ Ten onrechte zegt Theuns, een duurzaam huis is comfortabeler en heeft lagere energiekosten. ‘Natuurlijk kost verduurzamen geld, maar vaak veel minder dan gedacht. Daarnaast levert het een besparing op de energielasten op.’ Bovendien leidt verduurzaming vaak tot een waardestijging van de woning. Tot twee, drie jaar geleden werd woningverduurzaming door senioren gezien als kapitaalvernietiging, maar inmiddels weet iedereen wel beter.’

Theuns en zijn team brengen verduurzaming actief onder de aandacht van klanten en met succes. Het team vindt ook de maatschappelijke kant belangrijk. ‘Verduurzaming is nodig om de klimaatdoelstellingen te behalen. In de komende jaren moeten er nog vele woningen worden verduurzaamd. Het is belangrijk dat huiseigenaren stappen gaan zetten om hun woning te verduurzamen. Of ze de financiering nu bij ons aan tafel regelen, bij mijn collega hier om de hoek of op een andere manier.’ Het liefst zou hij nog meer samenwerken met andere partijen in de hypotheekketen. ‘Samen hebben we veel expertise waar mensen gebruik van kunnen maken. Waarom gaan we hier in Heerenveen niet eens om tafel met bijvoorbeeld mensen van Rabobank, ABN AMRO, de gemeente, makelaars en hypotheekadviseurs als De Goede, Bter of een andere collega. Door nog meer samen te werken kunnen we volgens mij nog meer huiseigenaren enthousiasmeren om hun woning te verduurzamen.’